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FAQ
1. 진료 내용에 대하여
Q. 어떤 증상을 진료하나요?
A. 저희는 감기, 인플루엔자, 코로나19, 위장염, 꽃가루 알레르기 등 주로 가벼운 내과 질환을 진료합니다.
응급하거나 중증 증상이 의심될 경우 가까운 응급병원을 방문하시기 바랍니다.
어디로 가야 할지 모르실 경우 숙소 프런트에 문의해 주십시오.
⚠️ 응급 상황 시에는 즉시 119로 전화하십시오.
Q. 소아도 진료하나요?
A. 네. 저희는 어린이부터 노인까지 모든 연령대의 환자를 진료합니다.
Q. 인플루엔자나 코로나19 검사를 받을 수 있나요?
A. 네. 인플루엔자 및 코로나19에 대한 신속항원검사를 시행할 수 있습니다. 다만, PCR 검사는 제공하지 않습니다.
2. 의사 및 진료 체계에 대하여
Q. 어떤 의사가 진료하나요?
A. 저희는 임상 경험 15년 이상의 의사만이 진료를 담당합니다.
내과, 피부과, 소아과, 가벼운 외상 처치 등 폭넓은 분야에 대응이 가능합니다.
Q. 일본어 이외에도 진료가 가능한가요?
A. 네. 영어, 중국어, 한국어 진료가 가능합니다.
그 외 언어(태국어, 베트남어, 스페인어, 독일어, 프랑스어, 러시아어, 말레이어 등)는 브라우저 번역 기능을 활용해 주시면 소통이 가능할 수 있습니다.
홈페이지 및 문진표는 영어, 중국어, 한국어로만 제공됩니다.
3. 진료 조건 및 장소에 대하여
Q. 숙소 이외의 장소에서도 진료를 받을 수 있나요?
A. 아니요. 저희는 야외나 공공장소에서는 진료하지 않습니다. 숙소 투숙이 확인되지 않으면 진료를 제공할 수 없습니다.
Q. 진료 가능 지역은 어디인가요?
A. 도쿄도 내에서는 다음 구에서 진료가 가능합니다:
지요다구, 주오구, 미나토구, 시부야구, 신주쿠구, 분쿄구, 다이토구, 스미다구, 고토구, 시나가와구, 메구로구, 나카노구, 도시마구.
또한, 신가와에서 40분 이내인 요코하마나 치바 지역도 대응 가능할 수 있습니다.
대상 외 지역일 경우 이메일로 안내해 드리며, 인근 의료기관 방문을 권유드립니다.
4. 약 처방에 대하여
Q. 항생제를 처방받을 수 있나요?
A. 일본에서는 의사의 처방 없이는 항생제를 구할 수 없습니다.
저희는 진료 후 필요하다고 판단되는 경우에만 적절한 항생제를 처방합니다.
Q. 몇 일분의 약을 처방받을 수 있나요?
A. 가벼운 내과 질환에 대해 보통 1주일 정도의 약을 처방합니다.
증상이 호전되지 않을 경우 병원 진료를 권장합니다. 병세가 악화되거나 만성화할 위험이 있습니다.
Q. 항우울제나 수면제를 처방받을 수 있나요?
A. 새로운 항우울제나 수면제와 같은 고위험 약물은 처방하지 않습니다.
다만, 여행 중 복용하던 약이 중단된 경우, 약물 정보를 확인할 수 있다면 동일 성분의 약을 처방할 수 있습니다.
Q. 정기적으로 복용하는 약이 떨어졌는데 도움받을 수 있나요?
A. 네. 복용 중인 약의 정보를 확인할 수 있다면 동일 성분의 약을 처방할 수 있습니다.
일본 내에서 구할 수 없는 경우에는 대체 약으로 대응할 수 있습니다.
5. 비용 및 보험에 대하여
Q. 진료 비용은 얼마인가요?
A. 진료비, 처방전, 교통비가 모두 포함된 정액제 코스를 제공합니다.
45,000엔 / 50,000엔 / 55,000엔 중 선택하실 수 있습니다.
전문 병원으로의 의뢰가 필요한 경우, 진료 정보 제공서를 포함하여 40,000엔을 청구합니다.
Q. 여행자 보험이나 신용카드 보험을 사용할 수 있나요?
A. 보험사나 카드사에 따라 보장 범위가 다릅니다.
진단서 제출이 필요한 경우가 있으니 사전에 확인해 주시기 바랍니다.
Q. 예약이 모두 찼을 경우에도 진료가 가능한가요?
A. 현재 진료가 끝난 후 가능하다면 진료해 드릴 수 있습니다.
증상과 숙소 정보를 이메일로 알려주시기 바랍니다。
6. 예약에 대하여
Our Service Area
If you are within 40 minutes from Shinagawa,
we may be able to provide our service even
outside the listed areas, such as parts of
Yokohama or Chiba.
Consultation Hours
7:30 a.m. – 11:00 p.m.
Subject to change depending on circumstances.
If there are no available time slots on the booking page after the medical interview,
please email your preferred date and time to
tkyclnc@tokyoclinicjapan.com
We will do our best to accommodate your request.